উপজেলা পোস্ট অফিস

ক্রম;

সেবার ধরণ

সেবা

             সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমূহ

সরকারী পর্যায়ে

নাগরিক পর্যায়ে

১

মেইল/বার্তা সেবা

চিঠি পত্র,পার্শ্বেল,ভিপিপি,ভিপিএল দেশের ভিতৱে ও বাইৱে প্রাপ্তি ও প্রেরণ

জনবলের অভাব/সরকারী  কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতার অভাব।প্রয়োজনীয় যানবাহনের অভাব।

সরকারী সেবার প্রতি আস্থা কম। পার্শ্বেল বাঁধাইকরণে ত্রুটি।

         ২

,,

ডাক টিকিট ও ডাক খাম বিক্রি।

৩

অর্থনৈতিক সেবা

ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংকে টাকা লেনদেন।

লেনদেন প্রক্রিয়া জটিল. জনবলের অভাব/সরকারী  কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতার অভাব।

ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংক সম্পর্কে ধারনা কম.গ্রাম্য জনগণের শিক্ষার অভাব।

৪

“

সঞ্চয়পত্র বিক্রয়,মুনাফা প্রদান ও ভাঙানো

কিছুকিছু ক্ষেত্রে লেনদেন প্রক্রিয়া জটিল. জনবলের অভাব/সরকারী  কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতার অভাব।

 সঞ্চয়পত্র সম্পর্কে ধারণা কম.গ্রাম্য জনগনের শিক্ষার অভাব।

৫

,,

মানি-অর্ডার সেবা

জনবলের অভাব।সময় সাপেক্ষ।একই ফর্মে নিদিষ্ট পরিমানের বেশি টাকা পাঠনো যায় না।

ফর্ম পুরনে অনেক সময় প্রাপকের ঠিকানা লিখতে ভুল হয়।

৬

‘’

মোবাইল মানি-অর্ডার সেবা

একটি সফল সার্ভিস তবে দক্ষ জনবলের অভাব রহিয়াছে। নিজস্ব নেটওয়ার্ক সার্ভার নাই।সব গুলি ডাকঘৱে সার্ভিসটি চালু নাই।

সর্বস্হৱের জনগণের নিকটে সার্ভিস টি সম্পর্কে ধারণা নাই।

৭

‘’

 ডাক জীবন বীমা সেবা

টাকা উত্তোলনের ক্ষেত্রে জটিলতা

জীবন সম্পর্কে ধারনা কম.গ্রাম্য জনগনের শিক্ষার অভাব।

৮

,,

পোস্টাল অর্ডার বিক্রি ও ভাঙানো।

ব্যাংক গুলির সাথে প্রতিযোগীতায় এ প্রক্রিয়াতে পিছিয়ে।

জনগন এ প্রক্রিয়াকে জটিল মনে কৱে।

৯

,,

প্রাইজবন্ড বিক্রি ও ভাঙানো।

১০

,,

ওয়েস্টার্ণ ইউনিয়ন মানি ট্রান্সফার

দক্ষ জনশক্তির ও টেকনোলজির অভাব।

১১.

,,

নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প ও রাজস্ব টিকিট বিক্রি

এজেন্সি সার্ভিস।

১২.

,,

কাস্টম ডিউটি আদায়

১৩

,,

রাজস্ব টিকিট বাক্রি

১৪

,,

বিড়িব্যান্ডৱোল বিক্রি